-----Des idées et des actions pour développer votre communication-----

Saviez-vous qu'un cadre passe en moyenne 7 heures par semaine au téléphone?
Beaucoup de ces appels sont certainement nécessaires, utiles et rentables, d'autres le sont moins et représentent une grosse perte de temps donc d'argent.
Gagnez du temps en :

- Programmant vos appels téléphoniques comme un rendez-vous : demandez à votre secrétaire
de contacter celle de votre interlocuteur et de fixer le jour et l'heure de votre appel.
Précisez l'objet de l'appel pour qu'il puisse s'y préparer.
- Soyez toujours précis.
- Ne laissez jamais de message du style :
      "Dites-lui que j'ai téléphoné !" ou :
      "Demandez-lui de me rappeler !"
- Indiquez l'heure à laquelle on peut vous joindre, ou dites exactement quel jour et à quelle heure vous allez rappeler, et si possible à quel sujet (pour qu'il ne s'inquiète pas inutilement).
- Indiquez des dates-limites.
Lorsque vous laissez un message, ajoutez :
«s'il ne m'a pas téléphoné d'ici 24 heures, je considère :
        > que mon offre ne l'intéresse pas»
        > notre accord comme confirmé».